Inviteriez-vous votre marque à dîner ?

Inviteriez-vous votre marque à dîner ?

Une entreprise prétentieuse n’a rien compris au marketing

 

Vos clients se foutent royalement de savoir que vous vous considérez comme le meilleur. Que vous avez une haute estime de votre propre entreprise et de vos propres produits.

 

Ce qui les intéresse, c’est ce que vous pouvez faire pour eux. Comment vous pouvez les aider à résoudre leurs problèmes.

 

C’est la raison pour laquelle vos textes commerciaux devraient être orientés vers le client, et non pas vers vous-même.

 

Au lieu de parler de votre entreprise, de vos collaborateurs, de votre chiffre d’affaire, parlez du client. Parlez-lui de sa situation, des ses problèmes, et de la façon dont laquelle vous pouvez les résoudre.

 

Pour être capable de le faire, il faut souvent descendre de son pied d’estale. Se mettre à son niveau. Redevenir un semblable.

 
 

L’authenticité paye

 

Certaines marques essayent de se mettre au niveau de leurs clients et échouent.

 

Elles pensent que pour être le semblable du client, il faut lui dire : “Hey ! Mon produit est vraiment trop cool. Appelle maintenant pour acheter, tu verras, c’est vraiment trop bien”.

 

Le résultat, c’est que le client a l’impression d’être pris pour un con. Il a d’ailleurs raison.

 

Les ingrédients d’une bonne relation avec sa clientèle sont les mêmes que ceux qu’on utilise “dans la vraie vie”. Il s’agit d’être sincère et authentique.

 
 

Inviteriez-vous votre marque à dîner ?

 

Si les marques étaient des personnes, et que vous devriez en inviter dix à dîner, Lesquelles choisiriez-vous ? Certainement pas les prétentieuses.

 

Vous choisirez plutôt celles qui ont une personnalité authentique, qui vous passionne. Et celles qui ont des informations à partager, des sujets à débattre, et une personnalité originale.

 

Rendez votre marque aussi intéressante qu’une personne que vous inviteriez à dîner.

 

Vos clients seront conquis, et vous pourrez faire face à une compétition plus importante que vous en chiffre d’affaires, en parts de marché, en nombre d’employés… mais pauvre en personnalité et en authenticité.

 

 
 

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(Tout sera retiré le 25/02/2019 à 23:59 heure française)