Author: jean

Vous projetez de lancer votre propre produit d’information, mais vous manquez d’idées ?

 

Voici une stratégie simple et efficace pour trouver des dizaines de concepts viables en moins de 15 minutes.

 
 

1- Lancez une recherche sur Amazon (section livres)

 

Votre apprenez la couture à votre audience, et vous souhaitez lancer un produit sur le sujet ?

 

Rendez-vous sur la version anglophone d’Amazon (davantage de titres sont proposés en anglais).

 

Sélectionnez «Books» dans la liste déroulante, puis tapez votre sujet au sens large : «Couture», soit «Sewing» en anglais.

 

Amazon vous propose… plus de 10 000 résultats !

 
 

2- Listez au moins 10 catégories de sujets

 

En parcourant les pages de résultats, on peut trouver :

 

— Des livres qui apprennent la couture aux débutants («La couture pour les nuls…»)

 

— Des livres qui proposent des projets de couture détaillés pas-à-pas («50 projets de couture, étape par étape…»)

 

— Des livres sur les patrons («Comment créer ses propres patrons…»)

 

— Des livres qui contiennent des astuces («Les secrets des meilleurs couturiers…»)

 

— Des encyclopédies («La bible de la couture…»)

 

— Des livres qui apprennent à créer des vêtements pour enfants («24 projets de couture en attendant bébé…»)

 

— Des manuels d’utilisation de machines à coudre

 

— Des livres qui apprennent à créer des sacs («16 façons de créer 26 sacs…»)

 

— Des livres sur le business de la couture («Comment gagner de l’argent avec une machine à coudre»…)

 

— Des guides spécialisés sur telle ou telle pièce («Comment créer un pantalon / une robe…»)

 

Faites la même recherche avec le sujet que vous traitez. Vous allez trouver des idées auxquelles vous n’aviez certainement jamais pensé.

 
 

3- Affinez votre recherche

 

Une fois que vous avez noté 10 catégories de sujets, naviguez sur les pages-produit, et explorez les liens associés («Les clients ayant acheté cet article ont également acheté…»).

 

Notez au moins 10 idées de sujets, dans chaque catégorie.

 
 

4- Faites le bilan

 

En 15 minutes, j’ai pu trouver une trentaine d’idées de produits sur la couture.

 

Si je voulais vraiment créer une offre sur le sujet, je n’aurais que l’embarras du choix !
Vos contenus parlent de jardinage, de graphisme ou de cuisine ? Ne fermez pas cette page, et rendez-vous tout de suite sur Amazon. Et trouvez le sujet de votre prochain produit.

 

 
 

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COMPRENDRE LA BOURSE et investir de façon saine


 

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On aborde la bourse aussi simplement qu’on parle de marketing ensemble depuis des années :

 

✓ Comprendre la bourse en langage simple, avec des mots de tous les jours...

 

✓ Construire ton portefeuille en fonction de ta personnalité et de tes objectifs...

 

✓ Tout ce qu’il faut savoir pour investir de façon saine...

 

L’objectif : commencer à investir et construire une nouvelle passion qui t’incite à économiser davantage.

 

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(Tout sera retiré le 27/05/2019 à 23:59 heure française)

 

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Je réponds à toutes les questions que tu peux te poser sur la recherche d’idées de produits

 

✓ Comment faire si tu ne crées pas souvent de produits ? As-tu vraiment besoin de la même méthode que moi ?

 

✓ Tu crées des produits très différents des miens, et tu n’as pas encore de méthode pour savoir ce qui peut marcher ?

 

✓ Tu n’as encore jamais créé de produit, et tu as tendance à remettre ce projet à plus tard ?

 

Je réponds aux questions et je te donne des pistes qui vont t’aider à créer des produits qui cartonnent.

 

À voir tout de suite avant retrait :

 

TROUVER DES IDÉES DE PRODUITS QUI CARTONNENT

 

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(Tout sera retiré le 01/04/2019 à 23:59 heure française)

 

Beaucoup de techniques utilisées par les thérapeutes sont transposables au marketing.

 

L’une d’entre-elles consiste à faire imaginer au patient ce qu’il ressentira dans le futur, lorsqu’il aura résolu son problème. A se projeter dans l’avenir, au lieu de focaliser sur la difficulté du changement.

 
 

Aidez vos clients à s’imaginer en train d’utiliser votre produit

 

Les marchands de meubles demandent souvent comment le canapé qu’ils essayent de vous vendre s’accordera à votre salon, avec la couleur de vos rideaux, ou avec votre tapis.

 

Les marchands de voitures vous proposent d’essayer un véhicule avant de l’acheter.

 

L’objectif, c’est que vous vous imaginiez déjà en train d’utiliser le produit. Que vous vous projetiez dans l’avenir, et que vous éprouviez déjà les sensations que vous procureront le produit au quotidien.

 
 

Notre vision du futur nous influence

 

Il a été démontré à de nombreuses reprises que les gens qui sont confiants dans l’avenir, qui imaginent un futur positif, sont davantage susceptibles de réussir leurs projets.

 

C’est la raison pour laquelle un thérapeute qui essaye de vous faire arrêter de fumer vous poussera certainement à vous imaginer comment votre quotidien sera changé lorsque vous serez devenu non-fumeur.

 

Pour réussir à arrêter de fumer, ou à résoudre un autre problème, quel qu’il soit, on a plus de chances de réussir lorsque qu’on imagine un futur positif plutôt que lorsque l’on concentre son attention sur les possibilités d’échecs, et sur la difficulté de changer ses habitudes.

 
 

Utilisez le futur dans vos argumentaires de vente

 

Au lieu de dire “Voici comment votre vie peut changer si vous achetez le produit X”, dites “Voici comment votre vie VA changer quand vous aurez acheté le produit X”.

 

Bannissez le conditionnel et les “si” : il poussent votre client à se poser les mauvaises questions, comme un fumeur qui essaye d’arrêter, et qui concentre son attention sur l’éventualité d’un échec.

 

Au contraire, utilisez le futur. Poussez votre client à s’imaginer les sensations qu’il ressentira en utilisant votre produit. Ou mieux : faites-lui vivre ces sensations maintenant, avant même avoir acheté. Avec un essai gratuit, par exemple. Comme le font les concessionnaires auto.

 
 

Posez les bonnes questions

 

Au lieu de demander à votre client « s’il est intéressé » (c’est certainement la pire des questions possibles), demandez-lui comment il utilisera votre produit.

 

L’objectif, c’est que vos questions soient si précises qu’elles amènent le client à s’approprier le produit, et à l’associer à son univers.

 

Vous vendez un tableau ? Demandez à votre client dans quelle pièce il pense l’accrocher, et discutez de ce choix avec lui. Vous vendez une méthode pour apprendre l’anglais ? Demandez à votre client dans quel cadre il utilisera ses connaissances, et s’il vous annonce qu’il veut s’expatrier aux Etats-Unis, discutez du choix entre la Floride et la Californie.

 

L’idée, c’est que toutes les questions que se pose votre client concernent des choix qu’il fera une fois APRÈS avoir acheté le produit, plutôt que de se demander s’il passera ou non à l’achat.

 

 
 

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La liste d’abonnés à votre mailing-list est peut-être votre capital le plus important.

 

Une bonne liste vous permet de générer des revenus à long terme, de lancer facilement de nouveaux sites ou produits, et de faire la promotion d’offres sur lesquelles vous empochez une commission.

 

Vous pouvez lancer un véritable business autour d’une newsletter en 3 jours. Voici comment.

 
 

Jour 1 : Créez une liste et un produit gratuit

 

Ouvrez un compte sur un service de gestion de mailing-lists qui permet de programmer des messages séquentiels (jour 1, jour 2, etc…).

 

Créez un produit que vous allez offrir gratuitement à vos abonnés. Ça peut être un guide pratique pdf, un mini-cours d’une semaine dont chaque leçon est envoyée automatiquement par email, une leçon en vidéo…

 

Ce produit peut en promotionner un autre, et/ou contenir des liens vers vos services. C’est davantage un outil de vente qu’une simple incentive à l’inscription.

 
 

Jour 2 : Créez une page de capture

 

Créez une page simple, sur laquelle vous présentez votre produit gratuit.

 

Une page de capture, c’est une mini page de vente, qui contient un argumentaire simple, et un formulaire d’inscription.

 

Créez deux versions de cette page, et testez leur efficacité avec un outil d’A/B testing.

 

Conservez celle qui présente le meilleur taux d’inscription. Puis créez encore une autre page, et testez-là.

 

Optimisez sans cesse votre page de capture pour améliorer vos résultats.

 
 

Jour 3 : Lancez une campagne de publicité

 

En faisant la promotion de votre page de capture, vous allez remplir votre liste d’abonnés à une vitesse considérable.

 

Bien entendu, ce n’est pas gratuit. Mais c’est un investissement mesuré. Lorsque vous connaissez le taux d’inscription de votre page de capture et le coût par clic moyen de votre campagne, vous pouvez calculer très simplement ce que vous coûte un abonné.

 

Votre objectif, c’est qu’il vous rapporte davantage que ce qu’il vous a coûté. Vous avez plusieurs mois pour y parvenir.

 

L’idéal, d’est de rentabiliser cet investissement dès les premiers jours qui suivent l’inscription, par exemple via les promotions contenues dans votre produit gratuit.

 

Vous pouvez continuer à rentabiliser votre liste sur le long terme, en envoyant régulièrement des promotions ciblées, vers des offres en affiliation ou des produits que vous avez vous-même conçu.

 

Depuis la règlementation RGPD, il est nécessaire dans ce cas de faire cocher une case du type « j’accepte de recevoir des propositions commerciales ».

 

Si vous placez deux cases, dont l’une obligatoire (« Accepter les conditions d’utilisation »), beaucoup de visiteurs cocheront les deux cases.

 
 

Créez une vraie relation avec vos inscrits

 

Les approches agressives sont souvent les moins efficaces. Vous allez vendre plus facilement si vous donnez avant de recevoir. Si vous prouvez votre expertise en offrant du contenu de valeur avant de pousser vos offres.

 

 
 

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Voici comment trouver des idées de produits qui cartonnent :

 

✓ Les règles des produits qui son systématiquement des succès…

 

✓ Le générateur d’idées de produits qui marchent, avec la formule de calcul exacte…

 

✓ Les critères pour filtrer les meilleures idées de produits et augmenter ses chances de faire un carton…

 

S’il te manquait une méthode concrète pour trouver des idées de produits qui marchent, tu es au bon endroit.

 

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(Tout sera retiré le 01/04/2019 à 23:59 heure française)

 

Voici quelques conseils simples pour alléger la facture :

 
 

Ne donnez pas tout dans la minute qui suit l’achat

 

En livrant par exemple une partie de votre produit juste après l’achat, puis un bonus ou un contenu complémentaire la semaine d’après, puis encore un document contenant des conseils additionnels quelques jours plus tard, vous évitez les remboursements qui ont lieu juste après l’achat du produit.

 

Vous pouvez également fournir le produit dès l’achat, puis envoyer régulièrement des bonus, sous forme de conseils pratiques ou d’outils complémentaires. Insistez sur l’existence de ces bonus, et sur leur importance.

 

L’objectif, c’est que les clients qui pensaient demander un remboursement dès la livraison du produit, sans même l’avoir utilisé, remettent leur décision à plus tard. Et quand on remet une décision à plus tard, on a de fortes chances de l’oublier.

 
 

Négociez avec vos clients

 

Lorsqu’un client demande un remboursement, rien ne vous empêche de négocier avec lui. Le tout, c’est de ne jamais refuser de le rembourser, pour respecter votre garantie.

 

Si le client demande un remboursement dans la minute qui suit l’achat (ce qui est courant pour les produits d’information, et qui démontre qu’on a affaire à un petit malin), voici ce qu’on pourrait lui proposer :

 

“J’ai constaté que vous avez demandé un remboursement quelques minutes après avoir reçu le produit.
Vous avez encore 60 jours pour obtenir votre remboursement. Pourquoi ne pas prendre le temps de lire/visionner/utiliser le produit ? Toutes les semaines, vous allez recevoir un outil complémentaire, ce serait dommage de le manquer.”

 

Ce que vous négociez, c’est du temps. Si le client accepte de remettre sa décision à plus tard, il y a 50% de chances qu’il oublie de demander le remboursement à l’avenir.

 

Si au contraire, on a affaire à un client honnête, mais visiblement mécontent du produit, on peut lui proposer ceci :

 

“Je suis sincèrement désolé que le produit ne vous convienne pas.
Je vous propose de choisir deux produits sur la liste qui se trouve ici (lien). Je vous les offre gratuitement.
Si vous préférez un remboursement (d’une valeur inférieure aux deux produits que vous pouvez choisir), il sera traité dans les meilleurs délais.”

 

Dans les deux cas, procédez au remboursement sous 24 à 48 heures si vous ne recevez aucune réponse de votre client, pour respecter votre garantie.

 

 
 

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(Tout sera retiré le 27/05/2019 à 23:59 heure française)

 

Vous vendez des piscines, des placements financiers, des biberons ou des téléviseurs ?

 

Au lieu de vous limiter à présenter ces produits sur votre site, devenez un créateur de contenu, et faites de votre site une référence dans votre domaine.

 

Vous allez prouver votre expertise à vos clients, et gagner leur confiance.

 
 

Créez des vidéos, des articles, et toutes sortes de contenus

 

Si vous vendez des téléviseurs, au lieu de vous limiter à une boutique en ligne, faites de votre site et de vos comptes sur les réseaux sociaux des encyclopédies. Publiez des guides pour aider vos lecteurs à choisir leur télé, des vidéos, des comparatifs, des tests, des articles sur telle ou telle technologie…

 

L’objectif, c’est de devenir une référence. D’être vu comme un expert, et pas seulement comme un vendeur.

 
 

N’attendez pas un retour immédiat

 

Vos contenus n’ont pas pour objectif de conduire directement à la vente. C’est une stratégie à long terme.

 

Si tous vos contenus adoptent un ton promotionnel, qui pousse directement à l’achat, alors vous ne fournissez plus d’informations, vous vendez. L’idée, au contraire, c’est de donner avant de recevoir. De vous établir comme une référence. D’être perçu comme un expert de confiance.

 

Beaucoup d’entreprises ont peur de le faire. Elles considèrent que c’est une perte de temps. C’est une erreur.

 

Dans un magasin, lorsqu’un vendeur vous pousse à l’achat avec des techniques agressives, vous passez peut-être à la caisse. Mais la prochaine fois que vous achèterez, vous irez probablement ailleurs.

 

Au contraire, lorsque le vendeur est passionné par son sujet, qu’il partage son expérience avec vous, qu’il vous conseille de façon honnête et sincère, qu’il vous apprend comment son produit fonctionne et comment choisir un modèle adapté à vos besoins, vous êtes non seulement convaincu, mais vous reviendrez certainement. Et vous en parlerez peut-être même autour de vous.

 

 
 

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(Tout sera retiré le 27/05/2019 à 23:59 heure française)

 

Beaucoup d’indépendants qui travaillent en pyjama dans leur canapé essayent de présenter leur entreprise comme une multinationale.

 

Qui n’est jamais tombé sur un site truffé de photos de gratte-ciels et de cadres en costume parfait, ou d’assistantes au dents blanches heureuses de répondre au téléphone, dont les textes comptent autant de fautes d’orthographe et de syntaxe que d’hyperboles qui présentent l’entreprise comme un “acteur incontournable” ?

 

Je me moque, mais j’ai fait la même erreur. Pendant des années. Avant de comprendre que l’authenticité apportait davantage que la prétention. Qu’un client préférait souvent travailler avec un véritable être humain, proche de ses préoccupations.

 
 

La prétention est vilain défaut

 

Ce n’est pas moi qui le dit, ce sont les chercheurs.

 

Twenge et Campbell ont découvert que les étudiants à l’égo surdimensionné (ceux qui pensent être meilleurs qu’ils ne le sont) ont de plus mauvaises notes que la moyenne, et sont davantage susceptibles d’abandonner l’université.

 

Une autre étude a montré que les managers à tendances narcissiques sont évalués par les autres employés comme produisant des résultats “en dessous de la moyenne”.

 
 

Les raisons

 

La première raison est évidente. Quand on s’accorde trop d’importance, quand on a un besoin maladif d’être admiré, et quand on ne supporte pas la critique, il devient difficile d’apprendre. De progresser. De se remettre en question, et de prendre des responsabilités.

 

La deuxième raison est plus profonde. Tout comme moi, vous avez besoin d’être respecté. D’être reconnu. Certains obtiennent cette reconnaissance par leur comportement, par leurs réalisations, par leur personnalité. D’autres, qui ne parviennent pas à le faire, ne peuvent se sentir respectés qu’en abaissant les autres, ou en imposant une supériorité supposée. Et en essayant de la démontrer aussi souvent qu’ils le peuvent. Souvent de façon maladroite.

 

Quand on est convaincu de sa propre valeur, on n’a pas besoin d’abaisser le voisin pour se sentir reconnu, ni d’essayer de démontrer sa supériorité supposée.

 

Que la personne en face soit un client potentiel ou non, elle a vite fait de faire la différence entre la valeur et l’artifice. Miser sur l’authenticité, ça paye vraiment.

 

On peut entrer en compétition avec des multinationales quand on travaille en pyjama dans son salon. Je l’ai déjà fait.

 

La condition pour y arriver, c’est de ne pas jouer dans la même cour. D’assumer sa différence, de la revendiquer, et d’en faire une force.

 

L’authenticité et l’humanité sont des forces que n’ont pas les grandes entreprises. Mais ce sont des avantages qu’ont les indépendants.

 

Essayer de se faire passer pour un gros, c’est renoncer à cet avantage concurrentiel. Et c’est bien dommage.

 

 
 

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Voici une méthode de manipulation dont tu as probablement déjà été victime :

 

✓ Comment parler à une foule ou à une audience, en donnant l’impression à chacun que tu ne parles qu’à lui

 

✓ Le texte exact écrit par un professeur de psychologie, pour démontrer l’effet…

 

✓ Comment les escrocs utilisent la même méthode… et pourquoi l’utiliser aussi quand on est un entrepreneur honnête…

 

Ça s’appelle l’effet Forrer, et ça mérite d’être connu.

 

À voir tout de suite avant retrait :

 

COURS DE MANIPULATION

 

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(Tout sera retiré le 25/03/2019 à 23:59 heure française)

 

Demandez à un ami de répéter 50 fois le mot “sang”. Puis, demandez-lui quelle est la couleur d’un feu de signalisation quand il a le droit de passer. Il répondra probablement “rouge”.

 

Tout ce qu’on voit, tout ce qu’on entend et tout ce qu’on pense influence ce que l’on doit considérer juste après.

 

Voici quelques expériences à tenter avec vos amis. Vous serez probablement surpris des résultats.

 
 

Expérience 1 : François et Marc

 

Demandez à plusieurs personnes si elles aimeraient rencontrer François, que vous leur décrivez comme “Intelligent, amusant, ambitieux, impulsif, têtu et jaloux”.

 

Demandez à d’autres personnes si elles aimeraient rencontrer Marc, que vous leur présentez comme “Jaloux, têtu, impulsif, ambitieux, amusant et intelligent”.

 

Les deux descriptions sont identiques. Seul l’ordre des mots change.

 

Pourtant, la plupart des gens interrogés à propos de François vous répondront probablement qu’ils aimeraient le rencontrer, alors que ceux qui ont été interrogés à propos de Marc vous diront l’inverse.

 

Ce que prouve cette expérience, c’est qu’on est largement influencé par l’ordre dans lequel les choses sont présentées.

 
 

Expérience 2 : Une longue multiplication

 

Demandez à plusieurs personnes d’estimer (sans calculer) le résultat de l’opération suivante :
1x2x3x4x5x6x7x8

 

Puis, demandez à d’autres de faire la même chose pour cette multiplication :
8x7x6x5x4x3x2x1

 

512 est la réponse moyenne donnée lorsque la première opération est présentée. Quand c’est la seconde, la réponse moyenne est 2250.

 

En réalité, ces deux opérations sont identiques, et leur résultat est 40320.

 

Encore une fois, l’ordre dans lequel on présente les choses influence la décision.

 
 

Expérience 3 : Donald est parachutiste

 

Cette expérience, comme les autres que je cite dans cet article, est issue du livre The Science of Influence, de Kevin Hogan.

 

On a proposé à un groupe de retenir une liste de mots comme “aventurier”, “indépendant”, “persévérant”. A un autre groupe, on a proposé la même chose, avec une autre liste de mots : “égoïste”, “têtu”, “solitaire”…

 

Puis, on leur a donné 15 secondes pour décrire un personnage fictif, la seule information étant celle-ci : “Donald est parachutiste”.

 

Le premier groupe a décrit Donald dans des termes majoritairement positifs, alors que le second a fait le contraire.

 
 

Et le marketing dans tout ça ?

 

On peut clairement influencer une décision selon la façon dont on organise des listes, dont on présente des offres, et dont on organise le chemin que parcourent les prospects pour devenir des clients.

 

La chose à retenir, c’est que ce qui a été présenté en premier impacte énormément la décision qui sera prise par la suite. C’est aussi la raison pour laquelle la première impression a autant d’importance.

 

 
 

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(Tout sera retiré le 27/05/2019 à 23:59 heure française)

 

Il existe un mot -et un sujet- qui fascinent les gens.
Quelque soit leur culture, et qu’il s’agisse d’hommes ou de femmes.

Voici comment utiliser ce mot et ce sujet pour vendre et convaincre.

 

Cliquer pour regarder la vidéo :

 


 
LA SUITE EST ICI

Il est rare qu’on soit vraiment accroché par un texte commercial. Qu’il s’agisse du site d’un prestataire, d’une brochure ou d’une page de vente. La plupart sont clairement chiants.

 

Voici comment ne pas reproduire la même erreur. Et comment enchanter vos lecteurs.

 
 

Les marketeurs n’écrivent pas d’histoires d’amour, et c’est tant mieux

 

Beaucoup de films racontent la même histoire :

 

1- Deux personnes se rencontrent

 

2- Elles tombent amoureuses

 

3- Elles sont séparés par des circonstances dramatiques

 

4- Elles vivent les pires épreuves de leur vie pour essayer de se réunir

 

6- Elles se retrouvent et vivent heureuses.

 

Si on laissait un marketeur écrire la même histoire, voici ce que ça pourrait donner :

 

1- Deux personnes se rencontrent

 

2- Elles tombent amoureuses

 

3- Elles vivent heureuses

 

Bref, personne n’irait voir le film. Plus chiant, ça n’existe pas.

 

Lorsqu’un texte vante les mérites d’un produit de façon candide, lorsque tout est bien qui finit bien, dans le meilleur des mondes, le lecteur s’ennuie à mourir.

 

C’est ce qui se passe lorsqu’on lit 99% des brochures commerciales et des sites d’e-commerce. Le produit est magnifique, il est parfait, et il vous rend heureux. Point final.

 
 

Comment écrire des textes commerciaux (ou faire des vidéos de vente) qui font pleurer dans les chaumières ?

 

Pour faire vivre une émotion au lecteur, et pour avoir plus de chances de le convaincre, il est indispensable de créer un drame. De la même façon que dans l’histoire d’amour que je résumais plus haut.

 

99% des bonnes histoires suivent le même schéma : un drame intervient dans une situation banale, les héros viennent à bout du problème, et s’en trouvent grandis.

 

On peut faire la même chose en marketing. On devrait le faire.

 

C’est relativement simple : il suffit de s’intéresser au problème du client. Et de lui faire revivre les sentiments qu’il éprouve lorsqu’il souffre de ce problème. Sans hésiter à exacerber les émotions, et à faire pleurer dans les chaumières. C’est ce que fait n’importe quel écrivain avec ses héros.

 

Vous vendez une méthode pour apprendre l’anglais ? Faites vivre à votre lecteur le sentiment de frustration qu’il a ressenti la dernière fois qu’il a fait du business avec des Américains. Faites lui ressentir les regrets qui le rongeront dans 20 ans, quand il fera le bilan de sa carrière, et qu’il réalisera toutes les opportunités manquées parce qu’il ne parlait pas anglais.

 

Créez un drame dans lequel votre lecteur est le héros. Et pas votre produit.

 

Pourquoi ? Parce que votre lecteur se contre-fout de votre produit. Ce qu’il l’intéresse, c’est son problème, et les solutions qu’il peut y trouver.

 
 

Créez un dénouement digne des plus grands films

 

Plus les héros d’un film endurent d’épreuves, plus le dénouement est mémorable. Plus vous avez plongé votre lecteur au fond du drame associé à son problème, plus la solution que vous y apportez sera puissante à ses yeux.

 

Votre produit, c’est le prince qui arrive sur son cheval blanc pour annoncer la victoire. C’est la clé qui ouvre le coffre où se trouve la solution au problème qui a hanté le lecteur tout au long de l’histoire. C’est le Graal, le Précieux, bref, ce que vous voudrez… En tous cas, c’est comme ça que votre lecteur devrait le percevoir si vous avez bien construit votre histoire.

 

Comparez ça aux textes promotionnels qui ne parlent que de l’entreprise et de son produit, sans se soucier du client. Comparez ça au marketing agressif qui vous force la main sans essayer de comprendre vos motivations, vos angoisses, et vos peurs. Bref, vous avez compris.

 

Essayez d’y penser la prochaine fois que vous écrivez un argumentaire…

 

 
 

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Je réponds à toutes les questions que tu peux te poser sur mes méthodes de persuasion :

 

✓ Tu penses qu’il suffit de faire de la qualité pour avoir des clients ? (2 démos pour prouver que c’est une erreur)

 

✓ Ton activité est très différente de la mienne, et tu te demandes où trouver les méthodes de persuasion adaptées ?

 

✓ Tu as déjà suivi mes formations sur les argumentaires de vente, et tu voudrais savoir ce qu’on peut apprendre en plus ?

 

Attention : tout sera retiré bientôt…

 

À voir tout de suite avant retrait :

 

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(Tout sera retiré le 25/03/2019 à 23:59 heure française)

 

Souvent, les emballages des produits électroniques sont si difficiles à ouvrir qu’on se demande si c’est fait exprès pour nous irriter.

 

La réponse, c’est que c’est vrai. Plus on lutte pour ouvrir un packaging, plus on doit fournir d’efforts pour obtenir un produit, plus on valorise ce produit.

 
 

Les emballages ne protègent pas seulement contre le vol

 

Le syndrome de l’huître se résume en une phrase : plus il est difficile d’accéder à un objet, plus on lui accorde de valeur.

 

Des études ont montré qu’un même produit est jugé de qualité supérieure par des clients qui l’ont acheté pour un prix élevé, et de qualité médiocre par des clients qui l’ont obtenu à bas prix ou gratuitement.

 

C’est d’ailleurs un argument utilisé par de nombreux vendeurs de produits d’information qui vous disent : “Je pourrais vous donner cette information gratuitement, mais vous ne lui accorderiez pas autant de valeur que si vous l’achetiez”. Sur le fond, ils ont raison.

 

Plus l’effort est important, plus le produit est valorisé. C’est un réflexe naturel qu’on peut constater aussi dans les domaines non-marchands.

 

Si votre grand-père a fait la guerre, il y a probablement beaucoup souffert. Et c’est certainement la raison pour laquelle il valorise tellement ses souvenirs de régiment.

 

D’ailleurs, si un plateau d’huîtres a davantage de classe qu’une casserole de moules, c’est peut-être parce qu’elles sont plus difficiles à ouvrir…

 
 

Le syndrome de l’huître expliqué par la difficulté de se contredire

 

Lorsqu’on s’engage dans quelque chose, il est difficile de se contredire et de faire Demi-tour après. Lorsqu’on dit bonjour et que l’on commence à discuter avec un démarcheur, il devient presque impossible de refuser son offre ensuite, parce que ça reviendrait à se contredire.

 

Plus on a fait de chemin dans une direction, plus il est difficile de faire marche arrière, parce que la contradiction nous est douloureuse.

 

C’est la raison pour laquelle il est plus facile de plaquer une personne avec qui on est en couple après 3 jours qu’après 10 ans de vie commune. Même si ça se passe très mal.

 

En marketing, c’est la même chose. Plus on fait d’efforts pour obtenir un produit (plus on paye cher, ou dans une moindre mesure, plus on lutte pour l’obtenir), plus il est difficile de considérer son achat comme une erreur.

 

Comme moi, il vous est certainement arrivé de faire des sacrifices importants pour acheter un produit qui s’est avéré décevant ou de mauvaise qualité. Après avoir constaté les défauts du produit, vous avez probablement cherché à vous justifier cet achat, avec des arguments tordus, pour ne pas vous avouer l’évidence. Vous vous inventiez des excuses.
Bref, plus l’effort est important, plus le prix est élevé, plus l’engagement est profond, plus il est difficile de se contredire et de faire marche-arrière.

 
 

Le syndrome de l’huître utilisé par les marques

 

Certains marketeurs rendent leurs produits difficiles d’accès. En plus de créer de la rareté et de donner à leurs clients un sentiment d’exclusivité, ils pratiquent la technique de l’huître..

 

Lorsque le premier iPhone est sorti, des Européens avaient fait le voyage jusqu’aux Etats-Unis pour s’en procurer un avant tout le monde.
Quand l’iPad est sorti, j’avais du faire 4 magasins différents pour en trouver un. Que j’ai finalement acheté 50€ plus cher chez un importateur un peu louche.

 

Quand on lutte autant pour obtenir un produit, on éprouve davantage de satisfaction à le posséder. On en parle autour de soi. On raconte sa petite histoire, comme je viens de le faire. Et on devient un client fidèle en répétant l’expérience à chaque sortie d’un nouveau jouet.

 

 
 

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COMPRENDRE LA BOURSE et investir de façon saine


 

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On aborde la bourse aussi simplement qu’on parle de marketing ensemble depuis des années :

 

✓ Comprendre la bourse en langage simple, avec des mots de tous les jours...

 

✓ Construire ton portefeuille en fonction de ta personnalité et de tes objectifs...

 

✓ Tout ce qu’il faut savoir pour investir de façon saine...

 

L’objectif : commencer à investir et construire une nouvelle passion qui t’incite à économiser davantage.

 

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Pourquoi les ventes-flash fonctionnent

 

Vous l’avez lu à plusieurs reprises dans mes écrits, et probablement ailleurs aussi : le sentiment d’urgence et de rareté influence l’achat de manière phénoménale.

 

Lorsqu’une vente-flash est associée à un rabais important, et que la limite de temps est très courte, on peut littéralement décupler ses ventes.

 
 

Deux techniques pour fixer une limite

 

On peut fixer une limite en temps : “50% de réduction jusqu’à ce soir minuit”.

 

Ou bien une limite en nombre d’exemplaires : “50% de réduction pour les 20 prochains clients”.

 

On peut créer un effet similaire en indiquant en direct sur sa page de vente l’état de son stock : “Plus que 6 exemplaires disponibles !”.

 

(Selon plusieurs études de psychologie sociale, la rareté créée par la concurrence entre les clients -stocks restants- influence davantage l’achat que celle qui est créée pour une autre raison -comme le nombre de jours restants-.)

 
 

Lancer un produit avec une vente-flash

 

Lorsque j’ai lancé mes premiers produits, j’affichais un compte à rebours en haut de la page, qui indiquait le temps qui restant avant le lancement.

 

Le jour du lancement, je proposais une vente flash, avec un rabais exceptionnel, qui ne se reproduirait jamais plus à l’avenir. Le deuxième jour aussi, avec un rabais moins avantageux. Puis tout au long de la première semaine, un rabais encore moins élevé.

 

 
 

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Voici comment convaincre et faire des ventes :

 

✓ Toutes les meilleures techniques pour convaincre (y compris celles dont personne n’ose parler)…

 

✓ Les méthodes issues de la PNL et de la psychologie sociale, qui font faire beaucoup de ventes en plus…

 

✓ Les modèles de persuasion des grands manipulateurs, et comment les recopier de façon éthique…

 

Si ce qu’il te manquait, c’était de savoir persuader, vendre et convaincre, alors tu es au bon endroit.

 

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Voici un guide en 10 points, à garder sous la main.

 

C’est un résumé de mes écrits sur le sujet.

 

1- On est davantage motivé à protéger ce que l’on a, plutôt qu’a obtenir ce que l’on n’a pas encore

 

2- Un choix trop important paralyse la décision

 

3- Il est plus facile de convaincre un groupe qu’un individu

 

4- Les gens sont rassurés par le comportement de la masse

 

5- Il est difficile de contredire ses propres engagements, même si ils sont insignifiants

 

6- Un produit est d’autant plus désirable qu’il est rare

 

7- On prend davantage de décisions en utilisant ses sens plutôt que sa logique

 

8- Les gens sont prêts à faire des compromis lorsqu’ils ont refusé une première offre

 

9- L’apparence et le ton ont parfois davantage d’impact que les mots

 

10- Dans un nouvel environnement, l’inconscient est plus ouvert au changement

 

 
 

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Les gens oublient ce que vous dites, les gens oublient ce que vous faites, mais ils n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.” – Maya Angelou

 

Vos clients sont moins attentifs à ce que vous dites qu’à la façon dont vous le dites.

 
 

Les sens suscitent davantage le désir que les faits. C’est prouvé scientifiquement.

 

Dans son livre Fascinate, Sally Hogshead partage les résultats de plusieurs études scientifiques sur le désir.

 

Le chercheur Albert Mehrabian, par exemple, a étudié la réceptivité du public lors de conférences. Ses conclusions ? L’audience porte 55% de son attention sur l’aspect visuel, 38% sur le ton de la voix de l’intervenant, et… seulement 7% de sur le contenu de la conférence.

 

Des chercheurs britanniques ont fait entendre des sons de moteurs de voiture à des cobayes, et ont mesuré le taux de testostérone dans leur salive.

 

Il était plus élevé lors de l’écoute de moteurs de Ferrari, Lamborghini et Maserati que d’autres moins puissants.

 

L’effet produit par ces sons est supérieur à celui que l’on aurait pu obtenir en faisant écouter aux cobayes une liste des fonctionnalités de chacune de ces voitures.

 

Bref, les sens ont davantage de pouvoir que la logique. C’est pour cette raison que l’on achète souvent une expérience, et non pas un simple produit.

 
 

Comment utiliser les sens pour susciter le désir ?

 

A l’époque où les bars sont devenus non-fumeurs, certains pubs anglais utilisaient des parfums d’atmosphère à l’odeur de tabac, pour stimuler les sens des clients, et leur faire revivre une expérience à laquelle ils étaient habitués.

 

C’est un exemple extrême. De façon plus commune, il existe de nombreuses manières de transformer un produit ou un service ennuyeux ou commun en quelque chose d’unique, qui suscite le désir. Il s’agit de stimuler les sens.

 

Ainsi, les restaurants où l’on cuisine devant vous stimulent votre vue. Et les ingénieurs qui travaillent le son du claquement de votre porte de voiture stimulent votre ouïe (c’est vrai, il y a des ingénieurs pour ça).

 

En listant tout ce que l’on peut faire pour stimuler les cinq sens de ses clients, on améliore leur expérience. On rend désirable un produit banal. On rend luxueux un produit grand public.

 

D’ailleurs, le luxe n’est pas autre chose que la satisfaction des cinq sens…

 

 
 

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1- N’en dites ni trop, ni pas assez

 

Si le client a pris sa décision, cessez d’argumenter. Parfois, les meilleures pages de vente sont les plus courtes, selon le marché et le type de produit.

 

Tester des argumentaires de longueur différente, en parallèle, permet de savoir quelle est la quantité d’informations dont vos prospects ont besoin avant d’acheter.

 
 

2- Répétez

 

Dans une présentation, une page de vente, une intervention orale, la répétition des idées importantes est essentielle.

 

Annoncez ce que vous allez dire, et résumez ce que vous avez dit.

 
 

3- Développez un message viral

 

Ne vous contentez pas de dire la même chose que tout le monde. Soyez mémorable.
Une idée virale, c’est une idée tellement passionnante, différente, étonnante, choquante ou amusante que votre interlocuteur la partagera autour de lui.

 
 

4- Adaptez votre message au niveau de connaissances de votre public

 

Plus une personne est experte dans un domaine, plus elle a besoin d’obtenir des informations sur les caractéristiques d’un produit.

 

Au contraire, plus elle est débutante, plus elle a besoin d’obtenir des informations sur les bénéfices d’un produit.

 

Au premier, je parle de caractéristiques, au second, d’avantages client.

 
 

5- Parlez de l’usage personnel que le client fera du produit

 

Faites imaginer au client les sensations qu’il vivra lorsqu’il utilisera le produit. Plus vous utilisez cette technique au fil de votre présentation ou de votre texte, plus il sera susceptible d’acheter.

 

C’est la raison pour laquelle les essais gratuits fonctionnent si bien. Les vendeurs de voiture en savent quelque chose.

 

Les marchands de meubles demandent souvent “Où allez-vous placer cette armoire ?” ou encore ” Quel modèle est le plus homogène avec la couleur de votre salon ?”. Ils vous poussent à vous approprier le produit, en faisant appel à votre imagination.

 
 

6- Vendez votre expertise

 

Certaines personnes ne s’intéressent pas à votre message. Elles s’intéressent à vous.

 

Si elles vous considèrent comme un expert, elles n’auront pas besoin d’informations sur votre produit. Elles l’achèteront parce que vous le recommandez. Et uniquement pour cette raison.

 

Ce que vous vendez à ces gens-là, c’est votre expertise. C’est vous. Pas votre produit.

 
 

7- Développez votre différence

 

Faites prendre conscience au client de ce qui vous rend différent des autres. En tant que personne. Ou en tant que marque.

 

Il ne s’agit pas simplement d’avoir un produit différent. Il s’agit d’être différent.

 

Une approche unique vous distingue de la masse. Faites en sorte que le client se souvienne de vous.

 
 

8- Faites des propositions inhabituelles

 

Abandonnez celles qui sont vagues et communes, celles que tous vos concurrents utilisent. Promettez gros, et soyez fidèle à vos promesses.

 

 
 

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Si tu as du mal à lutter contre la procrastination, alors ça peut te changer la vie :

 

✓ Comment diviser par 3, 4 ou 5 le risque de remettre une tâche à plus tard…

 

✓ La nouvelle façon d’organiser ses journées pour limiter les risques de procrastination…

 

✓ Comment arrêter de se forcer et d’essayer de lutter contre ses envies… tout en passant vraiment à l’action…

 

Attention : c’est l’extrême opposé de ce que tout le monde dit… mais ça marche.

 

À voir tout de suite avant retrait :

 

HACKS D’EFFICACITÉ EXTRÊMES

 

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(Tout sera retiré le 18/03/2019 à 23:59 heure française)

 

Voici 16 conseils d’écriture. Je les ai listés au fil de la lecture du livre 100 ways to improve your writing, de Gary Provost.

 

1- Variez les longueurs des phrases. Faites suivre vos phrases longues par des phrases de deux ou trois mots. Comme ici.

 

2- Démontrez et utilisez des exemples au lieu d’affirmer sans preuves. Parlez de faits avant d’en tirer des conclusions.

 

3- Utilisez des mots les plus spécifiques possibles. “Voiture” devient “Opel noire”, “viennoiserie” devient “croissant au beurre”.

 

4- Faites la même chose pour les verbes. Remplacez “être” et “avoir” par des verbes plus précis, dès que c’est possible.

 

5- Limitez l’usage des adverbes : ils alourdissent les phrases.

 

6- Limitez les négations. Au lieu d’écrire “pas ouvert”, écrivez “fermé”.

 

7- Utilisez la voie active. “La porte a été posée par le menuisier” devient “le menuisier a posé la porte”.

 

9- Utilisez des statistiques

 

10- Citez des exemples et des anecdotes.

 

11- Placez le mot le plus important a la fin de la phrase. C’est là qu’il a le plus de poids.

 

12- Adressez-vous à vos lecteurs. Dites comment telle idée change leur vie, au lieu de vous contenter de parler d’un concept.

 

13- Évitez les formules du type “A mon avis…”, “Personnellement, je pense que…”. Venez-en aux faits, et prouvez ce que vous affirmez.

 

14- Évitez les clichés comme “la cerise sur le gâteau”, “tourner la page”… Ou remplacez-les par des exemples que vous inventez.

 

15- Soyez hyper spécifique. Dites “J’étais dans la chambre 45 de l’hôtel machin” au lieu de dire “J’étais à l’hôtel”.

 

16- Évitez les guillemets utilisés pour autre chose qu’une citation.

 

17- Évitez les mots qui sonnent mal à l’oral. Comme le mot « cela ».

 

 
 

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Vos clients, comme vous et moi, sont intrigués par les questions sans réponse.

 

Beaucoup de séries télé, par exemple, doivent leur succès au mystères qu’elles ont créés, et auxquels les spectateurs cherche à avoir des réponses.

 

On peut utiliser le même levier quand on vend un produit. Voici comment.

 
 

On peut acheter des produits que l’on n’apprécie pas, juste parce qu’ils sont mystérieux

 

Plus un produit a de secrets, plus on le désire.

 

Dans le livre Fascinate de Sally Hogshead, on apprend l’histoire qui se cache derrière la boisson Jägermeister.

 

Toutes les études montrent que la plupart des clients sont répugnés par le goût de cette boisson. Elle est qualifiée de «dégoutante» par la plupart des goûteurs interrogés. Pourtant, Jägermeister a progressé de 40% par an depuis 1985.

 

Le marketer Sidney Frank y est pour beaucoup. Un article de journal avait dit de la boisson qu’elle était «valium liquide», et la comparait à l’opium. Au lieu de faire valoir un droit de réponse, ou de s’offusquer, Sidney Frank a reproduit l’article, et l’a affiché dans des bars. Il a été jusqu’à lancer des campagnes de publicité avec des visages grimaçants, qui exprimaient le dégoût.

 

La plupart des gens achètent cette boisson justement parce que son goût est horrible. C’est ce qui crée le mystère. Boire un verre de Jägermeister devient presque une expérience ésotérique.

 

D’ailleurs… la recette de la boisson est tenue secrète.
Comme celle de Coca-Cola et de son fameux ingrédient secret, appelé «Merchandise 7X». Il est maintenant presque certain que cet ingrédient n’existe pas, et qu’il n’est qu’une invention créée pour servir la mythologie de la marque.

 

Le film Blair Witch a été produit avec un budget de 35000$. Il a rapporté 248 millions de dollars… De la même facon, les documentaires et les livres sur le Triangle des Bermudes et la Zone 51 n’ont pas fini d’avoir du succès.

 

Plus un produit est mystérieux, plus il devient fascinant. Et plus les gens l’achètent.

 
 

Comment rendre un produit mystérieux ?

 

Un produit ennuyeux et banal peut devenir remarquable si on lui ajoute une pincée de mystère. La plupart du temps, ce n’est pas très difficile.

 

Voici quatre pistes à explorer :

 

1- Suscitez la curiosité

 

2- Ne dites pas tout, et communiquez sur le fait que vous avez des secrets bien gardés

 

3- Créez une mythologie, un univers qui vous est propre et dans lequel il faut fournir des efforts pour tout savoir

 

4- Limitez l’accès à votre produit

 

L’idée générale est toujours la même : raconter des histoires au lieu de relayer des faits.

 

 
 

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Je réponds à toutes les questions que tu peux te poser sur mes méthodes d’efficacité extrême :

 

✓ Tu manques souvent de motivation, et tu as tendance à culpabiliser ?

 

✓ Tu en as assez de passer autant de temps à faire des allers-retours d’e-mails ?

 

✓ Tu cherches des méthodes d’organisation différentes, qui prennent en compte l’ENVIE de travailler au moins autant que le temps de travail ?

 

J’explique tout…

 

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Nous sommes tous des apprentis alchimistes.

 

Nos rêves, nos projets et nos tâches quotidiennes visent souvent le même but : faire de l’or.

 

Les alchimistes cherchaient comme nous à transformer le plomb en or. Rien n’a changé depuis.

 
 

La pierre philosophale

 

La quête des apprentis-alchimistes, c’était la fabrication de la pierre philosophale, qui, selon la légende, avait le pouvoir de transformer le plomb en or et de prolonger la vie.

 

Pour fabriquer cette pierre philosophale, certains ont passé leur vie devant un fourneau. Il s’agissait d’extraire un ferment du mercure, de le faire réagir sur l’or et l’argent pour obtenir deux autres ferments, de les mélanger, puis de les cuire pendant plusieurs années.

 

Ceux qui se sont limités à essayer de fabriquer cette pierre par des moyens physiques ont échoué.

 

Selon la légende, les seuls qui y sont parvenus sont les alchimistes qui ont compris qu’il fallait d’abord se transformer soi-même avant de vouloir transformer les métaux.

 

L’Alchimiste doit se transformer en même temps que se transforme sa pierre. L’opérateur et la pierre avancent mutuellement.

 

La grande leçon de l’Alchimie, c’est qu’on ne peut pas transformer le plomb en or si l’on ne voit pas plus loin que le bout de son nez. Si on se cantonne à une opération technique.

 

La pierre philosophale est le résultat d’une quête intérieure. L’alchimiste se transforme lui-même avant de pouvoir transformer le plomb en or.

 
 

Alchimistes et entrepreneurs, même combat

 

Comme les mauvais alchimistes, les mauvais entrepreneurs ne voient souvent pas plus loin que le bout de leur nez. Ils essayent de transformer le plomb en se limitant à des opérations techniques. Ils n’ont pas compris que l’opérateur doit se transformer lui-même pour pouvoir fabriquer la pierre philosophale.

 

C’est le moment de réaliser que nos attitudes, nos habitudes et nos valeurs sont aussi indispensables que la maîtrise technique pour réussir à transformer le plomb en or.

 

Voici deux livres qui m’ont ouvert l’esprit. Qui m’ont appris à transformer le plomb en or en m’aidant à me transformer moi-même.

 

Je vous conseille vivement leur lecture :

 

L’Alchimiste de Paulo Coehlo, l’histoire d’un chercheur de trésor, qui découvre que le vrai trésor n’est pas l’or, mais les expériences vécues au long du chemin. Une motivation pour réaliser ses rêves.

 

Tao-tö king, un texte écrit il y a 2500 ans, qui est toujours d’actualité. Lisez-le en pensant marketing : vous allez découvrir une nouvelle façon de voir votre travail.

 

 
 

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Attention, ce plan d’attaque peut changer votre vie. Il a changé la mienne.

 
 

Trouvez un sujet qui vous passionne, et apprenez pendant un an

 

Choisissez un sujet qui vous fait rêver, même si vous n’y connaissez rien à l’heure actuelle. L’élevage de fourmis, la culture des tulipes, la peinture sur soie, la cuisine végétarienne, la reproduction des hamsters, la calligraphie égyptienne…

 

Achetez une vingtaine de livres sur le sujet. Inscrivez-vous à des formations. Mettez en pratique vos acquis. Testez, testez, et testez encore. Continuez à lire plusieurs ouvrages par semaine. Devenez un expert. Vous avez toute l’année pour le faire.

 

Au fil de votre apprentissage, prenez des notes. Accumulez le plus d’informations possibles. Remplissez des dizaines de cahiers. Des centaines s’il le faut.

 
 

Lancez un produit qui livre le meilleur de ce que vous avez appris

 

Une fois que vous avez réussi à atteindre vos objectifs, lancez-vous dans l’aventure et créez votre produit.

 

Un guide pratique, une formation en ligne, un cours que vous donnez dans votre ville, un séminaire… Quel que soit le support, vous aurez accumulé les connaissances nécessaires pour transmettre un savoir qui permet de résoudre les problèmes de ceux qui étaient dans le même cas que vous quand vous avez commencé.

 

Vous avez passé un an à tester toutes les méthodes possibles et imaginables pour élever une colonie de fourmis, pour transformer vos hamsters en super-reproducteurs, pour comprendre la psychologie de votre chat, pour reproduire les hiéroglyphes du tombeau de Ramses II sur le mur de votre cuisine, pour danser le Reggae ou pour chanter comme Céline Dion ?

 

Vous détenez une richesse que vous pouvez utiliser pour créer votre business. C’est un capital précieux.

 
 

Racontez votre parcours

 

Si vous publiez déjà des vidéos ou des articles, vous avez une audience qui partage le problème que vous allez résoudre cette année. En un an, vous allez devenir l’expert qui détient les clés pour résoudre ce problème précis. Vous avez déjà une clientèle qui attend devant la porte. La seule chose que vous devez faire, c’est d’ouvrir votre boutique.

 

Pendant votre formation, vos vidéos, articles ou podcasts peuvent servir de carnet de route. Vous pouvez y partager votre cheminement. Vos lectures. Ce que vous avez appris, ce que vous avez testé. Vos échecs et vos réussites.

 

Si vous ne créez pas encore de contenu et que vous vous intéressez à l’élevage des fourmis ou à la culture des tulipes, commencez maintenant.

 

Lancez-vous, achetez 20 livres sur le sujet, et inscrivez-vous à 3 associations de passionnés. Utilisez votre contenu pour raconter votre cheminement.

 

Dans quelques mois, vous aurez accumulé tant d’informations qu’aux yeux de beaucoup de gens qui vous suivent, vous serez devenu une référence.

 

Vous saurez comment résoudre leurs problèmes, parce que vous étiez dans la même situation qu’eux, et que vous avez tout essayé pour réussir votre élevage de fourmis ou votre culture de tulipes. Et vous avez réussi. Vous savez ce qui marche vraiment, et ce qui ne marche pas. Vous connaissez les stratégies qui apportent vraiment des résultats. Et vous le partagez, en vendant un produit taillé sur mesure pour vos clients.

 
 

L’apprentissage ne finit jamais

 

Plus on se forme, que ce soit au marketing, à la cuisine sénégalaise ou à la psychologie canine, plus on découvre qu’on ne sait rien. Que l’étendue des connaissances que l’on peut acquérir est immense.

 

On pense avoir atteint le bout du chemin quand on arrive en haut d’une colline, pour découvrir une montagne que la colline cachait. Et derrière la montagne… vous savez quoi.

 

Bref, ça peut être l’aventure d’une vie. Et ça peut commencer tout de suite.

 

Au boulot !

 

 
 

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Toutes mes astuces d’efficacité :

 

✓ La meilleure façon d’organiser ses journées de travail (nombre de minutes incluses)…

 

✓ Comment travailler 2, 3 ou 4 fois moins (et même encore moins) avec des nouvelles façons de s’organiser…

 

✓ Gérer son envie et son énergie aussi bien que son emploi du temps…

 

Je dévoile toutes mes méthodes d’efficacité extrêmes pour que tu n’aies plus jamais à travailler autant qu’avant.

 

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(Tout sera retiré le 18/03/2019 à 23:59 heure française)

 

Le prestige, c’est ce qui fait que les gens sont prêts à payer très cher pour acheter des choses dont ils n’ont pas besoin.

 

L’industrie du luxe ne vend pas des produits, elle vend des emblèmes.

 
 

Qu’est-ce qu’un emblème ?

 

Les emblèmes, c’est ce qui nous permet de communiquer notre valeur supposée, de se sentir important et respecté.

 

Des exemples ? Le logo Vuitton sur un sac, le logo Mercedes sur une clé de voiture. Mais aussi la couleur de la ceinture d’un judoka, l’écharpe tricolore d’un maire, le brassard fluo d’un agent de sécurité, le blason d’un chevalier, les bijoux -des tribus aux salons-, les cicatrices des “gros durs”, et même l’adresse d’une habitation.

 

Ce qui est intéressant, c’est que l’on comprend les valeurs d’un groupe quand on sait quels emblèmes il utilise, et donc sur quelles bases il évalue le prestige.

 
 

Pourquoi les emblèmes sont rentables ?

 

La plupart des emblèmes ne coûtent pas grand chose à produire. Ce qui est important, ce n’est plus le produit en tant que tel, mais le signal qu’il envoie.

 

Un sac Vuitton est rarement choisi pour sa robustesse ou pour l’organisation des poches qu’il contient. On achète un sac Vuitton pour envoyer un signal. Pour se sentir important et respecté. Pour informer les autres de sa position sociale.

 

C’est la raison pour laquelle les marques de luxe ne proposent pas systématiquement des produits de qualité exceptionnelle. Ce qu’elles vendent, c’est un logo.

 
 

Les emblèmes non-marchands

 

Le marché du luxe vend des emblèmes qui ne sont souvent qu’un substitut.
Une réputation prestigieuse, un parcours prestigieux, un nom prestigieux… ce sont aussi des emblèmes, à la différence qu’ils ne s’achètent pas. Ils s’acquièrent de façon non-marchande.

 

Chaque groupe a sa propre façon d’évaluer le prestige et de placer plus ou moins de valeur dans un emblème ou dans un autre.

 

C’est la raison pour laquelle la façon la plus simple de connaître les valeurs d’une personne, c’est de regarder quels types d’emblèmes elle arbore.

 

 
 

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COMPRENDRE LA BOURSE et investir de façon saine


 

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(Tout sera retiré le 27/05/2019 à 23:59 heure française)

 

Pourquoi les gens descendent-ils dans la rue pour manifester ? Pour ne pas perdre leurs acquis. Davantage que pour obtenir de nouveaux droits.

 

On montre une détermination plus importante à éviter de perdre ce que l’on possède qu’à obtenir ce que l’on n’a pas encore.

 

La peur de perdre est un moteur beaucoup plus puissant que l’appât du gain.

 
 

Quelques exemples

 

La peur de perdre son conjoint est un moteur plus puissant que le désir de trouver l’âme soeur. La peur de perdre ses économies est un moteur plus puissant que le désir de gagner ou d’économiser de l’argent. La peur de voir son salaire diminuer est un moteur plus puissant que le désir d’obtenir une augmentation.

 

On est davantage déterminés à faire des efforts pour éviter une perte, que pour obtenir davantage.

 

C’est la raison pour laquelle beaucoup d’entreprises utilisent la sécurité comme argument de vente. Et ça marche, même pour vendre des services rationnellement aberrants.

 

Les assurances proposées par les magasins d’électroménager, par exemple, coûtent parfois plus de la moitié du prix du produit. On m’y a déjà proposé une assurance à 40€ pour… une imprimante achetée 50€ ! Pourtant, certains font fortune avec ces extensions de garantie qui frisent l’escroquerie.

 

C’est aussi la raison pour laquelle il est toujours bon de réfléchir à deux fois avant d’accorder un avantage à quelqu’un sans mesurer la frustration que pourra produire son retrait. Offrir l’accès gratuit à un service, par exemple. Permettre au voisin d’utiliser un garage ou une place de parking. Aider un ami à créer son site.

 

Je ne sais pas pour vous, mais j’ai vécu plusieurs disputes, dont certaines irréparables, simplement parce que j’ai donné des avantages ou du temps à des amis et des partenaires, sans mesurer les conséquences d’un changement d’avis ultérieur.

 
 

On surestime la valeur de ce que l’on possède, on sous-estime celle de ce que l’on ne possède pas

 

Zig Carmon a tiré cette conclusion d’une étude menée auprès d’un groupe d’étudiants fans de basketball.

 

A la moitié du groupe, il a donné des entrées à un match important. A l’autre moitié, il n’a rien donné.

 

Quand il a demandé aux étudiants du premier groupe à quel prix ils souhaiteraient vendre leurs tickets, la somme moyenne était dix fois supérieure à celle que les étudiants du deuxième groupe étaient prêts à payer.

 

On surestime souvent ce que l’on possède. Demandez aux agents immobiliers : la plupart des gens qui veulent leur maison s’attendent à pouvoir la vendre à un prix largement supérieur au marché.

 

De la même façon, on sous-estime souvent ce qu’on ne possède pas et que l’on désire. Contrairement aux vendeurs, les acheteurs de maisons s’attendent souvent à des prix largement inférieurs au marché.

 
 

Comment utiliser ce principe en marketing ?

 

C’est simple, et évident. Dites à vos clients ce qu’ils ont à perdre s’ils n’utilisent pas votre produit. Parlez-en au moins autant que des avantages qu’ils peuvent en tirer.

 

Si votre offre fait économiser de l’argent à vos clients, dites-leur qu’il plutôt qu’il leur permet de ne pas en perdre. Et proposez une évaluation chiffrée du risque qu’ils encourent à ne pas acheter.

 

Il ne s’agit pas de les effrayer. Il s’agit simplement de tourner vos propos dans un sens plutôt que dans un autre. D’aborder les effets négatifs produits par la non-utilisation du produit, au moins autant que des avantages produits par son utilisation.

 

Essayez, vous serez surpris des résultats !

 

 
 

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Qu’ont en commun le pouvoir iranien, beaucoup de partis politiques, des marques préservatifs et beaucoup de sectes ?

 

Ils pratiquent tous la métapolitique. Et ça marche.

 
 

La métapolitique, c’est quoi ?

 

La métapolitique consiste à essayer d’amener les gens à partager une idée ou à acheter un produit en utilisant des moyens détournés, souvent culturels.

 

Les Mormons donnent des cours d’anglais gratuitement, des groupes politiques montent des projets humanitaires, des Eglises proposent des activités sportives pour les jeunes, d’autres viennent en aide aux plus démunis…

 

Bref, des initiatives souvent louables en soi. Le hic, c’est qu’elles ont souvent un but caché : la conversion des “victimes” à leurs idées politiques ou religieuses.

 

Certaines marques font la même chose. En Roumanie, où j’ai vécu, la marque de préservatifs la plus populaire a créé une ONG qui lutte pour la prévention des MST… et qui sert aussi à faire indirectement la promotion de ses propres produits. En utilisant d’ailleurs des fonds européens pour ses campagnes, et en bénéficiant du support du gouvernement.

 

Bref, vous l’avez compris, la métapolitique consiste à utiliser une cause, dénuée en apparence de toute idéologie et de toute orientation commerciale, et à la détourner en vue de satisfaire ses propres intérêts.

 
 

La métapolitique revendiquée

 

La métapolitique a été théorisée par le communiste dissident italien Antonio Gramsci et par le le courant politique de la “Nouvelle Droite” dans les années 70. On trouve des informations passionnantes à ce sujet sur Wikipedia.

 

Je cite ici un extrait lu sur un site de la mouvance nationaliste radicale :

 

“Le pouvoir se prend aussi par la conquête des esprits. Il est nécessaire de développer des projets de type métapolitique qui permettent d’attirer des personnes qui ne viendront jamais à l’action politique par le militantisme classique. L’objectif est alors d’agir sur la perception qu’ont les individus du monde et de la société dans laquelle ils vivent afin de créer des courants d’opinion favorables au combat mené par les mouvements politiques enracinés.”

 

Dans la même veine, mais de l’autre côté de l’échiquier politique, voici ce qu’un blog du Parti Socialiste écrit :

 

“(…) le Parti Socialiste, en coopération avec les autres forces progressistes (partis, syndicats et associations), se doit donc de réinvestir le milieu social et culturel par des actions dîtes « métapolitiques », c’est-à-dire se situant au-delà d’une démarche purement électoraliste. Nous saisirons ainsi l’opportunité de réaffirmer et d’illustrer notre engagement par des actions de solidarité envers tout citoyen en difficulté.”

 

De la même façon que l’Extrême-Droite et les Socialistes, les Anarchistes, les Communistes, et beaucoup d’autres mouvements revendiquent souvent le recours à la métapolitique, et l’enseignent à leurs troupes.

 
 

La métapolitique utilise la force de l’expérience

 

Souvent, on adhère à une idée ou à une religion pour la simple raison qu’on se sent bien avec les gens qui la partagent.

 

La métapolitique permet d’éviter de démonter une doctrine pour convaincre.

 

Le meilleur exemple, c’est celui des sectes. Elles visent souvent les personnes à qui elles peuvent apporter facilement une expérience réconfortante : celles qui sont seules, celles qui ont vécu des événements traumatisants, celles qui sont affaiblies.

 

A ces gens-là, les sectes offrent une expérience fabuleuse, qui consiste à faire partie d’un groupe dans lequel on se sent estimé, où l’on trouve de l’aide et du réconfort, où l’on peut entretenir de vraies amitiés.

 

Quand on est seul et qu’on est au plus bas, puis que l’on vit une expérience aussi réconfortante, on n’a pas besoin de réfléchir de façon rationnelle pour partager la doctrine de ceux qui nous l’apportent. On est convaincu de façon quasi instinctive. Naturelle.

 

C’est la raison qui explique pourquoi des sectes aux croyances totalement loufoques, qui prêtent souvent à rire, arrivent à convaincre des gens intelligents, raisonnés, et sérieux.

 

L’expérience a davantage de pouvoir que la réflexion. Les sens sont plus puissants que la logique.

 

On croit souvent que la meilleure façon de convaincre, c’est la démonstration. C’est faux. De nombreuses études prouvent le contraire, et notre vie quotidienne aussi.

 

Encore une preuve ? La plupart des habitants de la planète partagent la religion qui est la plus commune dans leur pays. Or, une information abondante sur les autres spiritualités est disponible presque partout. On pourrait s’orienter vers une religion ou une autre (ou aucune d’entre-elles) en fonction de sa logique et sa réflexion. La réalité, c’est que l’on choisit ses convictions en fonction de son milieu, de son vécu, de ses parents… Bref, c’est d’abord notre expérience qui nous pousse vers tel ou tel choix.

 

Comprendre ce mécanisme, c’est éviter d’être victime de soi-même. C’est avoir la capacité de prendre du recul par rapport aux expériences que l’on vit en sachant que notre la raison est faible et que le pouvoir des sens est redoutablement puissant.

 

 
 

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Voici comment faire plus de ventes et d’inscriptions sur ton site… sans y ajouter une seule chose :

 

✓ Le principe de la passoire, et pourquoi tu es en train de perdre des clics…

 

✓ Le nombre d’actions qu’il faut proposer sur chaque page…

 

✓ Comment instantanément faire plus de ventes, et avoir plus d’inscrits…

 

C’est tout simple, et pourtant beaucoup de gens font le contraire.

 

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Donner trop de choix, c’est mettre un frein à l’achat. Lorsqu’on a trop de choix, on vit un état de tension qui aboutit à une sorte de paralysie.

 

Il est plus facile de prendre une décision lorsque cinq ou six possibilités sont envisageables plutôt qu’une vingtaine.

 
 

Une expérience intéressante

 

Les universités de Stanford et de Columbia ont réalisé une petite expérience en grande surface.

 

Une table proposait aux chalands de goûter à des confitures avant de les acheter.

 

Lorsque 24 confitures différentes étaient proposées, 3% des gens achetaient un pot.
Lorsque 6 confitures différentes étaient proposées, ce chiffre grimait à 30%. Soit dix fois plus.

 

De la même manière, on a tous vécu des expériences dans lesquelles le choix était rendu difficile, voire impossible, parce que les possibilités étaient trop nombreuses.

 
 

Les questions ouvertes sont paralysantes

 

Il vaut mieux demander “Cinéma ou restaurant ?” que “On fait quoi ce soir ?”. La première proposition a plus de chances de déboucher sur une sortie.

 

Si vous êtes prestataire de services, vous avez certainement remarqué que proposer un choix de dates à vos clients pour un rendez-vous lui permet de se décider plus rapidement et plus facilement que si vous posez une question ouverte.

 

Une étude a été réalisée par des étudiants qui ont demandé de l’argent aux passants dans la rue :

 

— Quand ils ne précisaient aucun montant, ils recevaient de l’argent dans 44% des cas.

 

— Quand ils demandaient une pièce, ils recevaient de l’argent dans 64% des cas.

 

— Quand ils demandaient une somme fixe, ils recevaient de l’argent dans 75% des cas.

 

(étude citée dans The science of influence).

 

Bref, plus la demande est spécifique, plus elle a de chances d’aboutir à un résultat.

 
 

Laisser le choix, mais limiter les possibilités

 

Eliminer le choix serait aussi néfaste que d’en proposer trop. On aime avoir le choix, mais pas trop.

 

L’idée, c’est simplement de trouver la juste mesure. De faire en sorte que votre interlocuteur se sente libre de décider, mais qu’en même temps il soit dirigé.

 

Le meilleur exemple, c’est certainement celui des bouquets de chaînes TV. Avoir le choix entre plusieurs centaines de chaînes, c’est paralysant. Avoir le choix entre cinq packs thématiques, c’est efficace.

 

Si vous proposez une offre avec des choix multiples, faites le test : trouvez un moyen de limiter les possibilités, et comparez les résultats.
Regroupez plusieurs choix en un seul, de la même façon que les prestataires TV. Ou supprimez purement ou simplement les possibilités les moins choisies. Et comparez les résultats.

 

 
 

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Quand on vend de la limonade en plein mois d’août sur la plage, on ne vend pas de la limonade. On vend un moyen de se rafraîchir, qui a davantage de valeur pour le client que le produit en lui-même. Si l’on vend la même limonade en plein désert à des voyageurs assoiffés, on vend un moyen de survivre. Et ça vaut tout l’or du monde.

 

Le prix d’un produit n’a rien à voir avec son coût de fabrication. Le meilleur moyen de le fixer, c’est de l’évaluer en fonction de l’importance du problème qu’il résout.

 

Reste à le justifier. Voici 5 façons de le faire.

 
 

1- Comparez des pommes à des oranges

 

Vous vendez une formation vidéo ? Sur votre page de vente, comparez son prix à celui d’un séminaire qui apporte des solutions au même problème.

 

Vous vendez une méthode d’anglais sous forme d’un guide pratique ? Comparez son prix à celui de cours particuliers.

 

Trouvez un produit plus cher que le vôtre, qui résout les mêmes problèmes. Même s’il n’est pas fourni sur le même support. Ce n’est pas le support qui compte pour le client, c’est la résolution d’un problème.

 

En focalisant sur le contenant, vous dévalorisez votre produit. Vos clients compareront un guide pratique à un guide pratique, une application à une application. Or, vous ne vendez ni un guide pratique, ni une application. Vous vendez des solutions à un problème. Vous ne vendez pas un contenant, vous vendez un contenu.

 
 

2- Faites ressentir le poids du contenu

 

Dites que votre produit contient 72 informations sur tel sujet. Que vous allez fournir 18 méthodes différentes pour résoudre tel problème. Que le client y trouvera 46 astuces de pro.

 

Beaucoup de gens ont tendance à estimer la valeur d’un livre ou d’un ebook à son nombre de pages. C’est illogique, mais c’est inconscient.

 

Si votre contenant est maigre, donnez des chiffres sur le contenu. Un livre qui pèse 200 grammes peut fournir des tonnes d’informations. C’est sur ce poids-là que vous devez communiquer pour justifier le coût de votre produit. Pas sur les 200 grammes du support.

 
 

3- Parlez des coûts liés au développement du produit

 

L’investissement le plus important que vous avez fait pour créer un produit d’information, c’est certainement votre temps. Votre expérience.

 

Mettez en avant la valeur de votre expérience. Vous avez testé 15 méthodes de musculation au cours des 10 dernières années ? Ce que vous vendez, c’est l’avance de 10 ans que vous donnez à vos clients. Imaginez la valeur que ça représente…

 
 

4- Donnez autant de valeur aux parties de votre produit qu’à sa totalité

 

Tel chapitre de votre formation permet de résoudre tel problème ? Prouvez que ce chapitre à lui tout seul représente davantage de valeur que la dépense à faire pour acheter votre produit.

 

Découpez votre produit en sous-ensembles, et démontrez la valeur de chacun d’entre-eux.

 

Vous allez donner du poids à votre offre, et justifier votre tarif.

 
 

5- Vendez une valeur plus élevée que le prix du produit

 

L’idée, c’est de faire en sorte que votre produit soit perçu comme étant moins cher que la valeur qu’il apporte.

 

Si vous réussissez à prouver ça, vous êtes bon pour le succès.

 

Lorsque vous concevez un produit, réfléchissez toujours à l’exemple de la limonade, que je citais en introduction.

 

Si votre prix est lié à l’importance du problème que vous allez résoudre pour vos clients, alors vous pouvez vous permettre de fixer des tarifs élevés.

 

Et si vous parvenez à prouver que votre prix est largement inférieur à la valeur de la solution que vous apportez, alors vous allez convaincre davantage que vos concurrents qui vendent un produit moins cher.

 

 
 

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Je réponds à toutes les questions que tu peux te poser sur la création d’un site rentable :

 

✓ Tu as déjà un site qui marche bien, et tu ne vois pas ce que tu pourrais faire en plus ?

 

✓ Au contraire, tu utilises davantage les plateformes comme Youtube, et tu ne vois pas l’interet d’avoir un site ?

 

✓ Tu préfères utiliser un outil simple de création de pages ?

 

Voici pourquoi c’est tellement important pour un créateur d’avoir son propre site, et de suivre une structure précise pour l’organiser…

 

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Pourquoi les séminaires de beaucoup d’entreprises sont organisés dans un endroit différent des locaux de la société ? Pourquoi beaucoup de retraites spirituelles sont organisées dans des lieux qui sont à l’opposé de ce à quoi les participants sont habitués ?

 

La réponse est simple. Plus l’environnement change, plus il devient plus facile de changer soi-même. Ou de changer les autres.

 
 

L’environnement conditionne le comportement

 

Il est plus difficile de convaincre quand on fait de la vente à domicile que lorsque c’est le client qui vient vous voir.

 

Quand on est dans un environnement inconnu, l’esprit devient plus malléable et ouvert au changement. Au contraire, dans un lieu auquel on est habitué, on s’accroche à ses habitudes et à ses convictions.

 

Et plus on est dans un environnement qui s’écarte des normes, plus on est ouvert au changement.

 

Si vous voulez modifier votre comportement, ou celui de quelqu’un d’autre, la première chose à faire est de changer d’environnement.

 
 

Comment l’environnement nous influence quotidiennement

 

Une personne extravertie sera silencieuse dans une bibliothèque. Une personne introvertie chantera et criera dans les gradins d’un stade de foot.

 

L’environnement permet de prévoir les comportements. On peut modifier l’attitude des gens rien qu’en choisissant les meubles et les rideaux d’une pièce.

 

Vous voulez que les gens soient silencieux ? Créez une atmosphère feutrée. Vous voulez qu’ils soient impressionnés ? Créez une atmosphère grandiose (c’est souvent ce qui est fait à l’entrée des bureaux d’une grande société). Vous voulez qu’ils se sentent riches ? Créez une atmosphère luxueuse (c’est ce que font les casinos).

 

Bref, l’environnement conditionne nos comportements chaque jour. Sans que l’on n’y prête attention.

 

C’est l’un des leviers de persuasion les plus efficaces. On pense trop peu souvent à l’utiliser.

 
 

Evitez de négocier dans le bureau d’un client

 

L’utilisation la plus évidente du pouvoir de l’environnement, c’est celle-ci. Si vous négociez un contrat dans le bureau d’un client, vous aurez plus de difficultés à obtenir ce que vous voulez que si vous déplacez votre client ailleurs. Et si possible, dans un lieu qui lui est inconnu.

 

Dans son bureau, votre client est chez lui. Il s’accrochera à ses convictions. Faites-le sortir !

 

Souvenez-vous : plus l’environnement sort de la norme, plus l’esprit est ouvert au changement. Si vous invitez votre client au restaurant, choisissez un établissement à l’atmosphère originale.

 

A Paris, par exemple, on peut trouver un restaurant où les murs sont faits d’aquariums. On a l’impression d’être sous la mer. Où que vous soyez, vous pouvez trouver des lieux comme celui-ci, qui sortent de la norme.

 

A propos, ça marche aussi pour séduire..

 

 
 

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J’ai déjà abordé plusieurs techniques de persuasion dans des articles précédents : la technique de l’engagement, la rareté et l’effet de masse.

 

Voici une autre technique, tout aussi puissante : proposer d’abord une offre qui demande un sacrifice important, et qui a toutes les chances d’être refusée, pour rendre la seconde proposition acceptable.

 

Quelques exemples

 

Lorsqu’on contacte une agence immobilière pour acheter un appartement, il n’est pas rare qu’on nous fasse visiter un ou plusieurs biens qui dépassent clairement notre budget. Avant de nous présenter des appartements susceptibles de nous intéresser.

 

C’est la même chose lorsqu’on achète une voiture : le premier modèle proposé par le concessionnaire est souvent plus cher que le montant qu’on a indiqué être en mesure de dépenser.

 

Résultat : la deuxième offre nous semble parfois acceptable au vu de la première. Même si on ne l’aurait pas acceptée si elle nous avait été présentée de but en blanc.

 

Une étude parlante

 

Des études de psychologie sociale ont démontré qu’on est davantage susceptible de faire un sacrifice quand on nous a d’abord proposé d’en faire un encore plus important, que l’on a refusé.

 

L’une de ces études a consisté à proposer à des inconnus, dans la rue, de donner de leur temps s’occuper de délinquants pendant plusieurs jours par mois, en s’engageant sur une longue durée.
Suite au refus logique de la plupart des “cobayes”, il leur a été demandé s’il voulaient bien passer seulement quelques heures à s’occuper d’eux pendant un weekend.

 

A d’autres passants, les psychologues ont présenté uniquement la seconde proposition.

 

Les résultats de l’expérience sont parlants : le taux de réponses favorables était largement supérieur dans le groupe auquel une offre plus importante a été proposée d’abord.

 

L’explication

 

Il y a deux raisons pour lesquelles on est davantage susceptible d’accepter une offre lorsqu’on vient d’en refuser une autre qui demandait un sacrifice trop important :

 

On mesure inconsciemment le prix de la deuxième offre en fonction de celui de la première.

 

On se sent gêné d’avoir refusé la première offre, et on “s’excuse” en s’engageant pour la seconde. C’est à notre tour de faire un compromis.

 

Comment utiliser cette technique pour négocier

 
Les négociateurs, qu’ils soient des commerciaux, des syndicalistes, des lobbyistes ou des politiciens, sont friands de cette stratégie.

 

Ils savent qu’une proposition a davantage de chances d’être acceptée si elle est précédée par une autre offre, beaucoup plus importante, qui a toutes les chances d’être refusée.

 

Regardez les débats à l’Assemblée Nationale, suivez les négociations entre les patrons et les syndicats… Vous constaterez que cette technique est utilisée tout le temps, et qu’elle fonctionne.

 

La prochaine fois que vous négociez votre salaire ou un contrat, vous saurez qu’il vaut mieux avoir le premier mot, et proposer un montant plus élevé que ce à quoi vous vous attendez. Vous n’avez rien à perdre : vous avez même une (faible) chance que votre première offre soit retenue…

 

La technique fonctionne aussi bien dans le sens inverse. Vous pouvez l’utiliser pour acheter moins cher, en indiquant que votre budget est plus bas que ce qu’il n’est réellement. Lorsque vous annoncerez que vous pouvez faire un effort, le vendeur en fera probablement un à son tour.

 

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C’est le moment de faire passer ton site à la vitesse supérieure, avec des méthodes qui marchent.

 

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Voici un plan en 4 étapes qui peut vous aider à rédiger des articles efficaces et agréables à lire.

 
 

Etape 1 : définissez un objectif

 

Quelle idée voulez-vous transmettre dans votre article ?

 

Limitez-vous à un angle ou à un point précis. Si le sujet est trop vaste, écrivez plutôt une série d’articles, qui traitent chacun d’un aspect différent.

 

Le contenu de chacun de vos articles doit résoudre un problème vécu par vos lecteurs. Mettez-vous à leur place, et demandez-vous : “qu’est-ce qu’il y a d’intéressant pour moi dans cet article, concrètement ?”.

 

J’ai pour habitude de choisir un titre avant de commencer la rédaction d’un article. L’objectif, c’est de canaliser mon écriture autour d’un sujet précis. De me forcer à ne pas m’en éloigner.

 
 

Etape 2 : créez une structure

 

Avant de commencer à écrire, définissez un plan. Ce n’est pas très compliqué : il suffit de lister les points essentiels que vous allez développer.

 

Si vous utilisez des sous-titres, il suffit de les rédiger maintenant. Avant de vous plonger dans l’écriture de l’article.

 

L’introduction peut soit définir votre sujet (quoi, qui, quand, où, pourquoi ?), soit faire revivre le problème auquel vous allez apporter des solutions (“Vous avez passé des nuits blanches à essayer de faire fonctionner votre routeur… ?”), soit surprendre, interroger, ou choquer.

 

Vous pouvez rédiger votre introduction une fois l’écriture achevée. L’avantage, c’est que vous aurez une vision globale de votre article.

 
 

Etape 3 : rédigez comme si vous parliez

 

Ernest Hemingway disait “Write drunk, edit sober”, soit “Ecrivez bourré, corrigez une fois lucide”.

 

L’écriture suit le flux de votre pensée. Ecrivez rapidement, comme si vous parliez. Ne revenez pas sur les erreurs ni sur les formulations. Vous aurez tout le temps pour le faire après. Profitez de ce moment pour canaliser tous vos efforts sur la créativité.

 

Ne vous censurez pas. Si tel mot est mal écrit, telle phrase maladroite, continuez. N’interrompez pas le flux de vos idées. Ne revenez jamais en arrière.

 

N’oubliez pas de respirer. L’écriture est comme une conversation : elle vit. Variez les longueurs de phrases. Utilisez des exemples. Illustrez vos propos avec des expériences que vous avez vécues. Tout simplement, faites comme si vous parliez à un ami.

 
 

Etape 4 : relisez et corrigez

 

Une fois l’écriture achevée, vous pouvez changer d’état d’esprit. Le créatif que vous étiez lors de l’étape précédente devient un correcteur, strict et rigide.

 

Relisez votre texte plusieurs fois. Lorsqu’une phrase vous semble tordue, prononcez-là à voix haute. Si elle sonne mal, modifiez-là.

 

C’est une bonne idée de séparer de quelques heures l’écriture et la relecture. Voire de quelques jours. Ou encore, de relire dans un autre lieu. Vous découvrirez davantage d’erreurs ou de mauvaises formulations, parce que vous aurez pris du recul.

 

Un auteur dont j’ai oublié le nom conseillait de modifier la police de caractères et la couleur de fond de la page pour la relecture. J’ai essayé, et ça fonctionne. C’est une astuce simple qui permet de prendre un certain recul sur son texte, en le plaçant dans un autre contexte.

 

 
 

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(Tout sera retiré le 27/05/2019 à 23:59 heure française)

 

Le livre The way we’re working isn’t working est une révélation. Comme son titre l’indique, il prouve que la façon dont on travaille habituellement n’est pas la plus efficace. Avec de nombreux résultats d’études, dont ceux que j’ai utilisé pour rédiger cet article.

 

L’idée générale de l’ouvrage, je l’ai déjà souvent abordée ici. Il s’agit de travailler mieux au lieu de travailler plus.

 
 

Quel jour est-on le plus efficace ?

 

Debbie Moskowitz a étudié l’efficacité au travail selon les jours de la semaine. Voici ses conclusions :

 

La période pendant laquelle vous devriez planifier les tâches qui vous demandent le plus d’énergie commence le lundi après-midi et se termine le mercredi soir. Avec une préférence pour le mardi.

 

Le lundi matin, on se remet encore du weekend. On perd de l’énergie et du temps à relancer la machine et à reprendre ses habitudes. L’après-midi, on est efficace.

 

Le mardi est la journée la plus productive de la semaine. L’énergie commence pourtant à baisser dès l’après-midi.

 

Du mercredi au vendredi, on est en perte de vitesse progressive. On perd de plus en plus d’énergie, jour après jour, jusqu’au week-end. Le vendredi après-midi est la période pendant laquelle on est le moins efficace, avec le lundi matin.

 
 

Un planning idéal ?

 

Voici le planning idéal proposé par Debbie Moskowitz, qui est utilisé par des entreprises. Il se base sur les conclusions de l’étude que je viens de citer.

 

Les tâches administratives qui ne demandent pas beaucoup d’efforts intellectuels sont effectuées le lundi. L’organisation des tâches, le planning et la définition d’objectifs aussi.

 

Les activités qui visent à obtenir un consensus sont effectuées le mardi. Ce sont les réunions importantes, les rendez-vous destinés à conclure des contrats, les ventes difficiles…

 

Toutes les tâches qui nécessitent un effort important sont aussi planifiées le mardi. C’est la journée pendant laquelle on est le plus efficace.

 

Aucune activité demandant une forte concentration ne devrait être planifiée pour le vendredi. On choisira plutôt un autre jour (de préférence le mardi). On peut réserver le vendredi aux activités relationnelles, et aux tâches qui demandent peu d’efforts.

 
 

Et pour les travailleurs du web ?

 

Voici un planning-type, que je me suis amusé à établir en adaptant celui de Debbie Moskowitz au cas des blogueurs et web marketeurs :

 

Lundi :
Définition de objectifs de la semaine et revue des listes de projets.
Tâches administratives et techniques.

 

Mardi :
Création des contenus qui demandent un effort particulier.
Tâches liées au développement de produits.

 

Mercredi et jeudi :
Tâches habituelles.

 

Vendredi :
Journée privilégiée pour les réseaux sociaux et les communications, le networking…

 

Samedi et dimanche :
Repos.

 

 
 

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Le conscient est rationnel. L’inconscient est instinctif. Quand le conscient veut vous faire perdre du poids, l’inconscient, lui, préfère vous faire reprendre une part de dessert.

 

Ce conflit explique pourquoi les explications logiques ne suffisent pas à changer nos habitudes et à mettre nos décisions en pratique. Et aussi pourquoi on achète souvent des produits qui ne servent à rien, mais qui procurent une satisfaction immédiate et instinctive.

 
 

Le pouvoir du conscient est limité : la preuve en chiffres

 

On prend souvent des décisions logiques et rationnelles. Et la plupart du temps, on est incapable de s’y tenir.

 

Voici quelques chiffres issus du livre The way we’re working is not working :

 

— 95% des gens reprennent du poids après un régime

 

— Seulement une personne sur 7 change ses habitudes alimentaires et sportives après un AVC.

 

— 25% des gens abandonnent leurs résolutions du nouvel an en moins d’une semaine. 60% dans les six mois qui suivent.

 

— En moyenne, on prend dix fois la même résolution pour la nouvelle année, après avoir échoué à s’y tenir.

 

95% de notre comportement est produit par des réflexes inconscients, qui contredisent notre logique. Etre convaincu que le tabac est mauvais n’empêche pas les fumeurs de continuer à fumer.

 
 

La meilleure façon de changer, ou de changer les autres, c’est de parler à l’inconscient

 

On vit dans une contradiction permanente entre le conscient et l’inconscient. On s’invente des histoires pour justifier les habitudes de notre inconscient à notre conscient. La vérité, c’est que le plus puissant des deux, c’est l’inconscient.

 

Il agit comme une barrière qui nous empêche de changer. De prendre une décision et de s’y tenir.

 

C’est la raison pour laquelle la meilleure chose à faire pour changer, c’est de modifier ses habitudes, plutôt que d’essayer de se prouver que c’est la meilleure option logique.

 
 

Pourquoi vous devriez parler à l’inconscient de vos clients

 

Maya Angelou disait : “Les gens oublient ce que vous dites, les gens oublient ce que vous faites, mais ils n’oublieront jamais ce que vous leur avez fait ressentir.”

 

J’ai parlé à de nombreuses reprises du fait qu’on achète plus souvent une expérience qu’un produit. La raison est simple : il est plus difficile de dire non à l’inconscient qu’au raisonnement logique.

 

La logique est moins puissante que les sens. Dans un argumentaire de vente, elle peut appuyer des arguments qui parlent à l’inconscient. Mais elle ne se suffit pas à elle-même.

 

C’est la raison pour laquelle les campagnes de prévention routière préfèrent vous montrer des images violentes plutôt que vous prouver avec des chiffres qu’il est dangereux de conduire en ayant bu.

 

C’est la raison pour laquelle les publicités pour les voitures utilisent rarement des caractéristiques techniques comme arguments de vente. Elles vous font vivre une émotion. Un bruit de moteur, une sensation de force ou de vitesse…

 

C’est aussi la raison pour laquelle on achète des produits qui ne servent à rien. Dont on n’a pas besoin. Parce que l’on cherche d’abord à satisfaire l’inconscient, qui réclame une satisfaction immédiate des sens, plutôt que de satisfaire le conscient, qui demande une réponse logique à une réflexion pragmatique.

 

 
 

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(Tout sera retiré le 27/05/2019 à 23:59 heure française)

 

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L’objectif : pouvoir générer des revenus passifs même avec très peu d’épargne.

 

À voir tout de suite avant retrait :

 

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(Tout sera retiré le 04/03/2019 à 23:59 heure française)

 

La fascination ne s’impose pas. Elle ne se crée pas artificiellement. Soit votre public est fasciné par ce que vous faites, soit il vous trouve ennuyeux. Et vous n’y pouvez pas grand chose, à moins de comprendre les leviers qui génèrent la fascination.

 

Voici les effets déclenchés par une personnalité ou une marque fascinante, selon Sally Hogshead dans son ouvrage Fascinate :

 

1- Soit on l’aime, soit on la déteste. On n’y est pas indifférent.

 

2- Un réseaux de fans se crée naturellement autour d’elle

 

3- Elle est utilisée comme référence quand on parle de son domaine d’activité

 

4- Citer son nom incite à la conversation et au débat

 

5- Elle force la compétition à s’aligner

 

6- Elle crée des révolutions sociales

 
 

Quelques noms fascinants

 

Voici quelques exemples de marques, de personnalités et de produits qui déclenchent ces 6 effets :

 

— Twitter et Facebook
— Apple, et presque tous ses produits
— Youtube
– Richard Branson
– Obama
– Le logiciel libre
– La semaine de 4 heures
– Le Kindle
– Google
– Ikea

 

…et bien d’autres.

 

 
 

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